專題文章：網站寄信給Hotmail有傳送成功，但是Hotmail或Outlook.com一直收不到信
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網站寄的信無法讓Hotmail使用者成功收到，是一件非常棘手的問題，通常是該主機被列入黑名單了。
可以參考下面網友問答： 公司寄信給HOTMAIL 收不到信，但用回覆卻可以收到 - Microsoft Community
解決的方式一定要依下方DNS搭配Mail server原則、作法與指導方針進行： live mail原則、作法與指導方針
郵件伺服器傳送到Outlook.com的電子郵件伺服器必須遵守下列要求：
- 寄件者需要遵守網際網路電子郵件傳輸的所有技術標準，如 The Internet Society 的 Internet Engineering Task Force (IETF) 所發佈的內容，包括 RFC 2821、RFC 2822 和其他規格。
- 在收到 500 到 599 之間的 SMTP 數字錯誤回應 (也稱為「永久性未送達回應」) 後，寄件者必須停止嘗試再次傳送郵件給該收件者。
- 在收到多個未送達回應後 (請參閱第 2 項)，寄件者必須停止嘗試再次傳送郵件給該收件者。
- 在未事先安排的情況下，寄件者不能同時開啟 500 個與 Outlook.com 接收電子郵件伺服器的連線。
- 不能透過不安全的電子郵件中繼或代理伺服器傳送郵件。
- 取消訂閱系統功能 (無論是取消訂閱寄件者所管理的個別清單還是所有清單) 必須清楚記錄，方便收件者查閱和使用。
- 不接受來自動態 IP 位置的連線。
- 電子郵件伺服器必須具備有效的反向 DNS 記錄。
如何查看自己的郵件主機是否列入黑名單中：
因為網路廣告郵件與防毒軟體公司日益氾濫，提供黑名單的單位已經超過50個，網路管理員需要一個一個去查詢，我們整理了一些提供黑名單的單位：
- CBL
- Spamhaus ZEN
- ASPEWS
- BACKSCATTERER
- BARRACUDA
- BBFHL1
- BBFHL2
- BLOCKLIST.DE
- BSB
- BURNT TECH
- CASA CBL
- CASA CBLESS
- CASA CBLPLUS
- CASA CDL
- CYMRU BOGONS
- DAN TOR
- DAN TOREXIT
- DNS SERVICIOS
- DRMX
- DULRU
- EFnet RBL
- FABELSOURCES
- HIL
- HIL2
- ICMFORBIDDEN
- IMP SPAM
- IMP WORM
- INPS_DE
- INTERSERVER
- ivmSIP
- ivmSIP24
- JIPPG
- KEMPTBL
- KUNDENSERVER
- LASHBACK
- LNSGBLOCK
- LNSGBULK
- LNSGMULTI
- LNSGOR
- LNSGSRC
- MADAVI
- Mailhosts.org IPBL
- Mailhosts.org SHORTLIST
- MAILSPIKE BL
- MAILSPIKE Z
- MSRBL Combined
- MSRBL Images
- MSRBL Phishing
- MSRBL Spam
- MSRBL Viruses
- NETHERRELAYS
- NETHERUNSURE
- NIXSPAM
- NoSolicitado
- ORVEDB
- OSPAM
- PSBL
- RATS Dyna
- RATS NoPtr
- RATS Spam
- RBL JP
- RSBL
- SCHULTE
- SEM BACKSCATTER
- SEM BLACK
- SERVICESNET
- SORBS BLOCK
- SORBS DUHL
- SORBS HTTP
- SORBS MISC
- SORBS SMTP
- SORBS SOCKS
- SORBS SPAM
- SORBS WEB
- SORBS ZOMBIE
- SPAMCANNIBAL
- SPAMCOP
- SPEWS1
- SPEWS2
- SWINOG
- TRIUMF
- TRUNCATE
- UCEPROTECTL1
- UCEPROTECTL2
- UCEPROTECTL3
- URIBL multi IP
- VIRBL
- WPBL
舉CBL為例，您需要至其官方網頁http://cbl.abuseat.org/輸入您的郵件主機IP，可以查詢到IP是否在黑名單中。
一般CentOS使用者常常觸犯的黑名單禁忌有：
- 主機名稱使用預設值localhost.localdomain This IP address is HELO'ing as "localhost.localdomain" which violates the relevant standards (specifically: RFC5321).
- TXT錯誤
- MX設定錯誤
- 寄信未寄達之規則與退信規則未設定